紹興市立醫(yī)院門(mén)診部是一個(gè)集醫(yī)療、預(yù)防、檢測(cè)、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)療部門(mén)。創(chuàng)建集體共有24人，35周歲以下人員16人，青工比例67%。組員中醫(yī)護(hù)結(jié)構(gòu)：醫(yī)生5人，技師3人，藥師8人，護(hù)士10人；職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：副高職稱(chēng)1人，中級(jí)職稱(chēng)10人，初級(jí)職稱(chēng)13人；學(xué)歷結(jié)構(gòu)：碩士2人，本科21人，大專(zhuān)1人，其中中共黨員5人，農(nóng)工民主黨1人，團(tuán)員4人?？剖易?/span>2013年獲得市級(jí)青年文明號(hào)集體以來(lái)，針對(duì)本院硬件弱勢(shì)，努力在流程改造、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)建溫馨整潔的就醫(yī)環(huán)境上下功夫；對(duì)門(mén)診服務(wù)中心進(jìn)行了改造，增加了預(yù)約掛號(hào)、自助服務(wù)、便民服務(wù)、床位預(yù)約管理、志愿服務(wù)等功能，豐富預(yù)約掛號(hào)形式，創(chuàng)新服務(wù)模式，開(kāi)設(shè)專(zhuān)病及特色門(mén)診，方便群眾就醫(yī)，在醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期，加快推進(jìn)信息化建設(shè)。同時(shí)深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十大提升行動(dòng)”，積極推進(jìn)門(mén)診預(yù)約平臺(tái)、自助服務(wù)平臺(tái)、入院預(yù)約受理中心、體檢服務(wù)中心、患者隨訪中心等建設(shè)。門(mén)診一直以實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，樹(shù)立良好窗口形象為目標(biāo)，認(rèn)真服務(wù)好每一位就診患者，誠(chéng)懇聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力展示青年文明號(hào)集體的風(fēng)采。