為加快接軌“三乙”標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)昌安院區(qū)與中心院區(qū)同質(zhì)化管理，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)，2月22日下午，院辦公室主任陳輝英赴昌安院區(qū)為院區(qū)全體部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了5S管理培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)由張宏衛(wèi)副院長(zhǎng)主持。
陳輝英主任從什么是5S管理、5S管理的基本要求、為什么醫(yī)院要開(kāi)展5S管理、如何開(kāi)展5S管理、醫(yī)院的5S管理考核標(biāo)準(zhǔn)等方面為大家作了詳細(xì)講解，并列舉許多日常檢查中的正反兩種情況圖片，為大家形象生動(dòng)分析、說(shuō)明5S管理在日常管理中的作用，并強(qiáng)調(diào)督查考核并不是加強(qiáng)5S管理的最終目的，開(kāi)展5S管理最終是希望提高大家的自覺(jué)自律意識(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣、融入日常，轉(zhuǎn)為每位職工的的自覺(jué)行為，提升醫(yī)院規(guī)范化管理水平，提升內(nèi)涵質(zhì)量。培訓(xùn)令每位參與者受益匪淺。
最后張宏衛(wèi)副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，5S管理不是一種形式，是一種工作態(tài)度、生活方式，目的是加強(qiáng)流程管理、提高工作質(zhì)量、工作效率，昌安院區(qū)硬件設(shè)施比不上中心院區(qū)，更應(yīng)該通過(guò)管理提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造溫馨舒適、便捷高效的就醫(yī)體驗(yàn)。希望大家高度重視、梳理自查，自覺(jué)落實(shí)5S管理，昌安院區(qū)將成立5S管理督查小組，以創(chuàng)“三乙”為契機(jī)，把5S管理抓實(shí)、抓嚴(yán)，出成效。
作者：朱燕（昌安綜合辦)
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