11月6日上午，普外科二收到了一面“意外”的錦旗，錦旗指名要送給該科一位工作才一年多的19屆小護(hù)士張凱妮。
錦旗背后的故事
10月26日中午，中班護(hù)士張凱妮照常去巡視病房測(cè)量各位患者的生命體征。當(dāng)她進(jìn)入43床患者的病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人不在床上，衛(wèi)生間的燈和門都關(guān)著?！艾F(xiàn)在是午休時(shí)間，患者會(huì)去哪里呢？”凱妮暗想。但還是試探性地敲了敲衛(wèi)生間的門，詢問有沒有人在？沒想到門竟然開了，43床患者史阿姨在衛(wèi)生間且出現(xiàn)不適癥狀。
看到面目表情無比難受又身體虛弱的史阿姨，凱妮忙上前詢問哪里不舒服？她說感覺人沒力氣，一直出冷汗，胸口難受，氣喘不過來。護(hù)士凱妮立即將患者扶到床上，取舒適臥位，拉起床欄，給予氧氣吸入，安慰病人的同時(shí)，又為她測(cè)了體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖，除了血壓180/97mmHg，其余測(cè)量結(jié)果均正常，于是立即告知其他的當(dāng)班護(hù)士和值班醫(yī)生，并打電話通知家屬。
值班醫(yī)生認(rèn)真聽取了凱妮的病情匯報(bào)和患者的主訴，仔細(xì)查體后及時(shí)下達(dá)了醫(yī)囑，小護(hù)士凱妮耐心地協(xié)助患者口服降壓藥物，并予心電監(jiān)護(hù)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征變化，抽取血標(biāo)本送檢，并協(xié)助患者喝水、熱毛巾擦臉等一些生活照料，一直陪伴在患者身邊，一邊忙碌一邊安慰患者的緊張情緒，直到患者家屬到病房為止，并向家屬告知了具體情況，還寬慰家屬。
當(dāng)日經(jīng)過一系列處理后，患者情況逐漸好轉(zhuǎn)。小護(hù)士凱妮還叮囑患者注意臥床安靜休息，有任何不適及時(shí)打鈴呼叫他們。
發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)有效處理，對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員來說，只是一個(gè)基本的工作職責(zé)。小護(hù)士凱妮將小事做到細(xì)致入微，在患者感到無助的時(shí)候給予幫助、陪伴與安慰，給予最及時(shí)最專業(yè)的處理，專業(yè)嫻熟的護(hù)理是其一，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守是其二，更重要的是讓患者及家屬的內(nèi)心得以寬慰、信賴，從心底里尊重與感激我們。細(xì)微見真心、見用心，相信熱情細(xì)致、盡心盡職的工作一定會(huì)贏得病人、家屬和社會(huì)的肯定。
（普外科二 胡錦麗）