當(dāng)今社會，養(yǎng)老問題越來越成為社會關(guān)注的焦點，而老人被棄養(yǎng)的各種新聞也是屢見不鮮。八十多歲的高齡，本該是享受天倫之樂的年紀(jì)，但是楊奶奶的境遇卻讓人感慨不已！
1月19日，我院綜合內(nèi)科病房收治了一位80多歲高齡老人楊奶奶。她因骨折入住骨科，術(shù)后因發(fā)熱肺部感染并發(fā)腦梗轉(zhuǎn)入綜合內(nèi)科病房。剛轉(zhuǎn)入綜合內(nèi)科病區(qū)時，老人已處于昏迷狀態(tài)，生命垂危。
據(jù)了解，這位楊奶奶沒有生育兒女，老伴已故，有一個養(yǎng)女，生活在上海，已失聯(lián)多年。這次送楊奶奶來住院的也是一位老人，他只是楊奶奶已故老伴的朋友，看她可憐幫幫她。多年來，楊奶奶患有嚴(yán)重的糖尿病，長年需要胰島素及降糖藥物治療，時不時的需要住院，前幾次生病都是這位好心朋友在幫著張羅。
了解到這個情況后，綜合內(nèi)科的醫(yī)護人員特別同情楊奶奶的遭遇。考慮到她病情現(xiàn)狀，護士長聯(lián)系了陪護公司經(jīng)理，解決了她住院期間的陪護保姆問題。住院期間，病區(qū)的所有醫(yī)護人員對這位特殊的患者一直都特別關(guān)注，給予精心的醫(yī)治及照護。
在綜合內(nèi)科病房治療一個月后，楊奶奶神志轉(zhuǎn)清，鼻飼管拔除后能自行進(jìn)食，停留置導(dǎo)尿后小便也能自解，各項指標(biāo)明顯好轉(zhuǎn)。雖然語言能力下降，但能表達(dá)出自己的意思，身體已無大礙，已達(dá)到出院的標(biāo)準(zhǔn)。
問題又出來了，出院沒人來接收楊奶奶。她情緒開始低落，見人總說：“我想回家”。對此，科主任、護士長及經(jīng)管的孫光勝醫(yī)師又開始為老人的事情操碎心。一次一次的撥打養(yǎng)女電話，無人接聽；撥打送入院的老人朋友電話尋求幫助，他表示無能為力；撥打派出所等電話，他們表示老人尚有養(yǎng)女他們無可奈何。
無奈之下，醫(yī)生們只能匯報醫(yī)院相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，希望醫(yī)院出面解決，幫助老人回家。我院醫(yī)務(wù)處副處長王曉菁第一時間來病區(qū)了解情況，幫助出謀劃策。春節(jié)假期結(jié)束后，王曉菁副處長馬上與當(dāng)?shù)?/span>街道取得了聯(lián)系，街道領(lǐng)導(dǎo)表示相關(guān)部門一定會給予幫助。
2月22日上午，好消息傳來，老人所在的村委已幫助老人打掃好房間，還為她找好了陪護工照顧她生活起居，終于，老人可以回家了！當(dāng)她得知這個消息時，激動得熱淚盈眶，連聲向醫(yī)護人員道謝！當(dāng)天，醫(yī)院即安排了救護車，由醫(yī)務(wù)處王曉菁副處長及綜合內(nèi)科孫光勝醫(yī)師親自護送老人回家，并將老人在家需要的用藥情況作了詳細(xì)交代和指導(dǎo)。我院熱情周到的服務(wù)得到了所在街道村委的高度贊揚。
醫(yī)者仁心，我院始終秉承以病人為中心的服務(wù)理念，全心全意為人民生命健康護航。
（綜合內(nèi)科 胡燕）